01
솔루션 제공 / 서비스 구축
업종별 업무 분석 및 경험을 통해 필요한 기능을 미리 갖춘 솔루션을 제공하여 빠르고 안정적인 서비스를 제공합니다.
CIENPLAN BUSINESS PARTNER
업무를 분석하고
시스템을 개발하며
비즈니스 성장에 기여합니다.
씨엔플랜은 단순히 프로그램을 개발하는 단계를 넘어 개선할 부분을 제안하고 서비스 성장 과정에서 발생하는 고충을 함께 해결합니다.
$ analyze business model
$ design revenue flow
$ build digital solution
$ support service growth
01
ANALYSIS
Business Flow
02
BUILD
System Solution
03
GROWTH
Operation Support
MAINTENANCE & OPERATION
시스템 구축 후에도
시스템 구축 후에도
기능 개선 및 신규 기능 개발을 지원합니다.
씨엔플랜은 다양한 업종별 솔루션을 오랜기간 서비스해 왔습니다.
언제나 안정적인 서비스가 지속될 수 있도록 오류 및 불편 사항을 개선하고 새로운 기능을 도입 합니다.
SOLUTION CARE
01
솔루션 기능 업데이트
02
사용자 편의성 및 UI 개선
03
대량 데이터 관리
04
운영 상담 및 기술 자문
AI Growth Insight
AI를 활용한 운영 데이터 분석 및 서비스 고도화
BUSINESS AREA
씨엔플랜의 주요 사업영역
02
맞춤형 시스템 개발
고객사의 업무 방식과 서비스 목적을 분석하여 화면, 기능, 데이터 구조를 새롭게 설계하고 맞춤형 시스템으로 개발합니다.
03
스마트공장 MES / ERP
생산, 재고, 품질, 설비, 구매, 회계 등 기업 내부 업무를 데이터 기반으로 관리하고 현장의 흐름을 시스템화 합니다.
04
키오스크 프로그램 개발
메인 관리 서버 및 키오스크 주변 장치와 연계하여 키오스크 설치형 프로그램을 개발합니다. (현장에서 반복되는 작업, 주문, 입력, 조회 등)
REVENUE FLOW DESIGN
고객 유입부터 전환까지,
고객 유입부터 전환까지,
매출로 이어지는 구조를 설계합니다.
고객 유입 경로
검색, 광고, 콘텐츠, 랜딩페이지, 상담 문의 등 고객이 서비스를 발견하고 접근하는 경로를 구성합니다.
전환 기능 구성
상담 신청, 예약, 결제, 견적 요청처럼 매출과 연결되는 고객 요청을 운영자가 빠르게 확인하고 대응할 수 있도록 핵심 기능을 구성합니다.
운영 관리 시스템
관리자 페이지, 고객관리, 주문·예약 관리, 알림, 통계 기능을 통해 운영자가 쉽게 관리할 수 있는 시스템을 구축합니다.
고객 관리
고객 데이터와 이용 이력을 활용해 맞춤 알림, 이벤트, 마케팅 연동 기능을 구성하고 재방문과 추가 구매로 이어질 수 있는 기반을 마련합니다.
CIENPLAN VALUE
씨엔플랜이 지향하는 가치
기술의 완성도, 고객과의 신뢰, 창의적인 문제 해결 능력을 바탕으로 안정성을 갖춘 시스템을 만들어 갑니다.
기술 혁신
자체 솔루션과 특화 기술을 지속적으로 개선하며, 변화하는 환경에 맞춰 완성도 높은 시스템을 만들어갑니다.
전문성
다양한 업종의 시스템 구축 경험을 바탕으로 고객의 업무 구조를 이해하고 업무에 맞는 전문적인 솔루션을 제공합니다.
고객 신뢰
오랜 기간의 솔루션 제공 경험과 안정적인 운영 역량을 바탕으로 고객이 안정적으로 서비스를 운영할 수 있는 환경을 제공합니다.
파트너십
고객의 목표와 운영 상황을 함께 이해하고, 오랜 시간 긴밀한 소통을 통해 굳건한 파트너십을 만들어갑니다.
SERVICE GROWTH ROADMAP
서비스 성장 로드맵
01
서비스 오픈
개발된 시스템을 실제 운영 환경에 적용하고, 사용자와 관리자가 안정적으로 이용할 수 있도록 초기 운영 상태를 점검합니다.
02
운영 데이터 축적
회원, 문의, 예약, 주문, 상담, 콘텐츠 이용 이력 등 서비스 운영 과정에서 발생하는 데이터를 체계적으로 쌓아갑니다.
03
이용 흐름 분석
사용자 행동, 문의 유형, 전환 과정, 관리자 업무 흐름을 확인하며 개선이 필요한 부분을 파악합니다.
04
기능 개선 및 운영 효율화
축적된 데이터와 운영 이슈를 바탕으로 기능을 개선하고, 관리자가 더 빠르고 효율적으로 대응할 수 있도록 시스템을 보완합니다.
05
서비스 확장
운영 결과를 기반으로 추가 기능, 외부 연동, 자동화, 신규 서비스 확장 등 지속적인 고도화가 가능한 구조로 발전시킵니다.
CIENPLAN TEAM STRUCTUR
씨엔플랜의 팀 구성
Business Planning
고객의 사업 구조와 수익 모델, 운영 흐름을 분석하고 시스템 구축 방향을 설계합니다.
- Business Model
- Service Flow
- Revenue Strategy
UX / UI Design
사용자와 관리자가 실제로 편하게 사용할 수 있는 화면 구조와 서비스 동선을 설계합니다.
- User Flow
- Admin UI
- Service Design
System Development
웹, 모바일, 관리자 시스템, 키오스크, MES/ERP 등 비즈니스에 필요한 시스템을 개발합니다.
- Web / Mobile
- MES / ERP
- Kiosk
Operation Support
서비스 오픈 이후에도 유지보수, 기능 개선, 데이터 활용, 마케팅 연동을 지원합니다.
- Maintenance
- Improvement
- Marketing Data
CEO MESSAGE
CEO 인사말
“
고객 여러분 안녕하십니까
이렇게 만나뵐 수 있어서 기쁘고 반갑습니다.
씨엔플랜은 수준 높은 서비스를 제공하기 위해 창의적이고 스마트한 소프트웨어 개발 역량을 갖춘 개발팀을 운영하고 있습니다.
또한 단순히 개발에만 그치지 않고 고객의 업무를 이해하고, 결과적으로
비즈니스 성장에 도움이 되는 시스템을 완성하는 파트너가 되고자 합니다.
씨엔플랜은 고객 여러분을 아주 오랫동안 만나뵙고 싶으며 언제나 성실한 마음으로 씨엔플랜을 만나는 고객님들과 제휴업체 모두 긍정적인 만남을 이어갈 수 있도록 역량을 성장시키고 서비스를 확대하고자 끊임없이 노력하고 있습니다.
저희와 인연을 맺은 고객님들께 든든한 파트너가 되기 위해 항상 노력하며 최선을 다해 정진할 것임을 약속드리며 고객님들과의 긴밀한 소통을 통하여 최고의 만족도를 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
(주)씨엔플랜 대표 오정근